L'« engine de réalisation » de ChatGPT bat le moteur de recherche de Google, affirme un éthicien de l'IA

La domination de la recherche Google ne sera pas facilement renversée. Mais les nouvelles fonctionnalités d'IA dans les moteurs de recherche comme Bing de Microsoft et le concurrent en start-up You.com modifient rapidement les attentes des consommateurs. Alors que les utilisateurs recherchent des options de recherche plus efficaces, le paysage de la recherche est prêt pour un changement significatif.

Le paysage de la recherche a été influencé par plusieurs vagues d'alternatives à Google et de "piratages", selon l'éthicien de l'IA et PDG de You.com, Richard Socher. Par exemple, des millions d'utilisateurs ajoutent "site:reddit" à leurs requêtes de recherche pour trouver des opinions et des expériences authentiques provenant de Reddit plutôt que du contenu commercial optimisé pour Google. De plus, l'émergence de TikTok comme alternative de recherche parmi les utilisateurs de la génération Z et l'apparition de chatbots de type IA génératrice ont également remis en question les méthodes de recherche traditionnelles en mettant en avant du contenu vidéo social qui ne provient pas de YouTube, propriété de Google. Comme l'a expliqué Socher, Bing, You et d'autres start-ups de recherche ont incorporé ces fonctionnalités, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience de recherche plus personnalisée.

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L'intégration de l'IA et du chat dans les recherches est bien plus qu'une simple nouveauté, a déclaré M. Socher. Cela a le potentiel de transformer les moteurs de recherche en "moteurs de réalisation", aidant les utilisateurs à accomplir leurs tâches de manière plus efficace et à éviter d'être submergés par du contenu de faible qualité ou des publicités.

"Le contenu de faible qualité axé sur le référencement a dilué la valeur des résultats de recherche", a déclaré Socher. "Cela a alimenté la demande des consommateurs pour de meilleures expériences de recherche."

Mais l'IA générative et le contrôle de l'utilisateur peuvent-ils réellement remettre en question l'hégémonie de Google sur le marché de la recherche ? Selon Socher, la clé réside dans l'innovation, le contrôle de l'utilisateur et les partenariats stratégiques. Il a admis que Google a construit un fossé significatif autour de son activité, en possédant le système d'exploitation Android et Chrome OS, ainsi que le navigateur Chrome, tout en maintenant un partenariat de 15 milliards de dollars avec Apple pour rester le moteur de recherche par défaut sur ses appareils. Cependant, il a également souligné que les habitudes établies peuvent changer, citant le passage de l'utilisation de "Skype" en tant que verbe à de nouvelles plateformes de communication comme Zoom.

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Socher déclare que Google a besoin d'aide pour s'adapter aux nouveaux paradigmes, tels que l'IA générative, en raison de son modèle économique existant et de sa domination du marché. Les énormes marges de Google provenant de son moteur de recherche axé sur la publicité rendent difficile pour l'entreprise d'adopter des technologies innovantes qui pourraient perturber l'équilibre délicat de ses sources de revenus. Par conséquent, Google fait face au dilemme classique de l'innovateur, hésitant à s'engager pleinement dans une nouvelle technologie qui pourrait potentiellement cannibaliser son activité principale. Cette hésitation crée une ouverture pour des concurrents comme You.com afin de tirer parti des dernières avancées en matière d'IA et d'offrir aux utilisateurs une expérience de recherche plus avancée et personnalisée, remettant ainsi en question l'incumbence de Google.

Il envisage un avenir où l'IA améliorera considérablement les moteurs de recherche en intégrant la recherche, le chat et l'IA générative. Cette approche pourrait créer une expérience utilisateur plus interactive et utile, au-delà de la liste traditionnelle de liens des moteurs de recherche. Socher estime que en exploitant l'IA générative, les moteurs de recherche peuvent mieux comprendre les intentions et les requêtes des utilisateurs, fournissant des résultats plus pertinents et exploitables. Ces fonctionnalités pourraient aider les utilisateurs à accomplir des tâches de manière plus efficace, telles que la génération d'images et d'essais, ou même la création de sites web HTML directement dans les résultats de recherche.

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Socher met également en évidence l'importance de l'IA dans la stimulation de l'innovation sur le marché des moteurs de recherche. Il souligne que You.com est souvent le premier à introduire de nouvelles fonctionnalités d'IA novatrices, que les autres moteurs de recherche adoptent ensuite. Ce cycle d'innovation continue attire les utilisateurs qui souhaitent être à la pointe de la technologie de l'IA et suscite l'intérêt pour des plateformes telles que You.com. En exploitant l'IA pour offrir une expérience de recherche plus personnalisée et interactive, Socher estime que les moteurs de recherche peuvent défier efficacement la domination des acteurs établis tels que Google et offrir aux utilisateurs une alternative supérieure pour trouver et accéder à des informations en ligne.

La discussion sur l'IA générative conduit inévitablement à des questions sur le développement potentiel de l'IAAG, ou intelligence artificielle générale. Ce terme désigne souvent une IA superintelligente qui pourrait surpasser l'intelligence humaine et représenter une menace existentielle pour l'humanité.

Cependant, Socher adopte une vision plus pragmatique, suggérant que les craintes entourant l'IA générale (AGI) sont souvent exagérées. Il soutient que de grands modèles linguistiques tels que l'IA générative auraient besoin de posséder le désir ou la capacité de prendre le contrôle de leur propre esprit. En comparant la machine à vapeur et internet, Richard affirme que bien que ces technologies aient dépassé les capacités humaines dans des domaines spécifiques, elles ne représentent pas une menace existentielle pour l'humanité. "Est-ce que ces craintes autour de l'AGI sont réellement réalistes ? Je ne pense vraiment pas," déclare Socher. Regardez l'interview complète pour entendre son explication détaillée.